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      Psicologia

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      • Gerenciamento de conflitos

      Gerenciamento de conflitos

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      Beatriz Denizette Kloss
      Psicologia
      (0 avaliação)
      R$197,00 R$120,00

      • Visão geral
      • Ementa
      • Instrutor
      • Reviews

      Gerenciamento de conflitos

      Você vai compreender em qual estágio o conflito se encontra e que consequências pode trazer para o grupo, criando assim alternativas
      para poder se posicionar e solucionar.
      Entender também que quando o conflito já está instalado, deve-se entender e criar uma ação criteriosa para evitar ou minimizar os efeitos negativos e os desgastes no grupo.
      Outro ponto que vai poder compreender é que o conflito passa de um estágio inicial – fase mais fácil para a solução – para um estágio de maior agressividade, que vai exigir uma maior maturidade para ser solucionado.
      Entendendo que o conflito está instalado, a ação deve ser criteriosa, evitando ou minimizando assim resultados negativos e consequente desgaste no grupo.

      Resultados de Aprendizagem

      O foco do curso é comportamental, o participante terá condições, de realizar uma autoanalise e desenvolver a sua
      habilidade de lidar com situações adversas, reagindo de forma positiva frente a problemas e obstáculos, desenvolvendo assim a sua capacidade de adaptação,tendo
      uma presença ativa no desenvolvimento sustentável.

      Público-Alvo

      Todos que queiram buscar ferramentas de auto conhecimento.

      Ementas das aulas

      1. Entenda como se instala o conflito e as suas implicações.
      2. Necessidades x Interesses x Estratégias o que é e quais os cuidados para evitar o conflito.
      3. Comunicação: o que você fala é o que a outra pessoa entende.
      4. FATO X PROBLEMAS: O que é, e  quais os cuidados.
      5. As 5 formas de lidar como gerenciar o conflito.

      SOBRE A PROFESSORA

      BEATRIZ DENIZETTE KLOSS

      Psicóloga, com especializações nas seguintes áreas:

      • Treinamento;
      • Gerencia de Recursos Humanos
      • Gestão de Pessoas
      • Formação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG, e Terapia Familiar e Terapia Sistêmica.
      • Formação IBC Professional Self Coach
      • Mais de 25 anos de experiencia, atuando na área de Gestão e desenvolvimento em empresas Nacionais e Multinacionais.
      • Nos últimos 21 anos, coordenando a empresa DIRECCION ASSESSORIA EM RH, atuando na área de gestão e desenvolvimento em empresas Nacionais e Multinacionais, acompanhando o processo de instalação e treinamento dos profissionais em empresas multinacionais francesas

      Detalhes do Curso

      • Leituras 6
      • Quizzes 0
      • Duração 1 Hora
      • Nível de Habilidade Todos
      • Linguagem Português
      • Alunos 75
      • Critérios de avaliação Sim
      CursosPsicologiaGerenciamento de conflitos
      • Gerenciamento de conflitos 6

        • Leitura1.1
          Gerenciamento de Conflitos – Aula 1 – Entendo como se instala o conflito e as suas implicações 20 min
        • Leitura1.2
          Gerenciamento de Conflitos – Aula 2 – Necessidades x Interesses x Estratégias. Quais os cuidados para evitar conflitos. 06 min
        • Leitura1.3
          Gerenciamento de Conflitos – Aula 3 – Comunicação: O que você fala e como você é entendido? 14 min
        • Leitura1.4
          Gerenciamento de Conflitos – Aula 4 – FATO X PROBLEMAS. Quais os cuidados? 06 min
        • Leitura1.5
          Gerenciamento de Conflitos – Aula 5 – As 5 formas de como gerenciar o conflitos 16 min
        • Leitura1.6
          Rede Conexão – ISO 9001 Requisitos – Aula 6 – Controle Operação Requisição 14 min
      author avatar
      Beatriz Denizette Kloss
      Psicóloga, com especializações nas seguintes áreas: treinamento;gerencia de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Formação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG, e Terapia Familiar e Terapia Sistêmica. Formação IBC Professional Self Coach Com mais de 25 anos de experiencia, atuando na área de Gestão e desenvolvimento em empresas Nacionais e Multinacionais. Nos últimos 21 anos, coordenando a empresa DIRECCION ASSESSORIA EM RH, atuando na área de gestão e desenvolvimento em empresas Nacionais e Multinacionais, acompanhando o processo de instalação e treinamento dos profissionais em empresas multinacionais francesas

      Avaliações

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      +55 (41) 98827-7352
      contato@redeconexao.org.br

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